日前，中國平安完成云南盈江地震首筆預賠款的支付，合計金額10萬元。公司表示，將繼續開展救災理賠工作，并對出險客戶啟動綠色理賠通道，盡快完成相關賠付。
在地震發生的3月10日，平安產險接到了農業發展銀行盈江支行（下簡稱農發行）的報案。平安產險理賠人員第一時間趕赴災區進行現場查勘，并在接報后2個工作日內完成查勘工作。據悉，農發行投保了財產財產一切險及附加地震險。
3月15日，為了幫助客戶盡快恢復正常生產，根據對建筑損毀情況的初步估損，中國平安決定向農發行預付賠款10萬元，并將根據最終損失情況進行余下賠付。
另悉，針對日本9級地震，中國平安集團旗下保險與銀行信用卡聯手緊急排查客戶情況。其中，平安銀行信用卡經數據采集和處理，截至目前累計共聯系客戶189位，其中大部分客戶已聯系成功。截至目前，平安信用卡已為多名客戶提供了額度調整、延長還款期等服務。平安壽險根據上述采集數據進行二次篩選，初步確定有約80人同時是其壽險客戶，目前均無出險情況，也沒有接到相關報案。
