專家提醒,國慶境外旅行需購保障——
境外遇險:找中國平安全球緊急救援
“十一國慶”長假將至,許多家庭計劃赴國外旅行。專家提醒,長假境外遠行,需要購買相應的緊急醫療保障,以應不時之需。
境外旅行必備:旅行緊急救援醫療保險
今年7月,6名中國公民在奧地利發生嚴重交通事故,1死5傷。6人中來自國內的4人,包括死者,都購買了中國平安的“境外旅行緊急救援醫療保險”。事故發生后,傷者立即被送往附近醫院并撥打平安的合作伙伴Euro Alarm24小時救援熱線電話報案,平安在接到報案后,和緊急救援機構Euro Alarm 迅速啟動緊急救援行動救助受難客戶,妥善解決了相關醫療費用擔保、傷者救治和遺體轉運回國等事宜。這是平安與Euro Alarm 攜手推出境外救援保險以來最大規模的救援行動。
近年來,我國公民出游、探親以及從事商務、勞務工作越來越活躍,因公、因私出境人數均快速增長。但隨著境外與中國公民有關的重大意外傷害事故屢次發生,出境人員的保險保障問題也因此成為了人們關注的焦點。據專家介紹,隨著國際交往的增多,尤其加入WTO后,遵行國際慣例和相關協議的要求正在具體化。在出入境管理上不少國家已經要求入境時需要出示有購買健康保險的證明。例如歐盟國家自2004年6月1日起要求出國人員申請簽證時必須購買包含緊急住院治療、緊急醫療看護、醫療轉送等保險責任的旅行醫療保險。
客戶處在國外陌生的環境,面對突發疾病/意外傷害事件下的醫療急救需求,醫療服務支持和附加值援助服務將為客戶解決旅行中醫療保障的問題,“旅行緊急救援醫療保險”成為旅行的必備條件。
遇險不用愁:全球范圍享受平安緊急醫療保障
據中國平安有關負責人介紹,去年9月,中國平安人壽與慕尼黑再保險集團控股的Euro Alarm 和Euro Center 聯手推出了“平安境外旅行緊急救援醫療保險”。單位、個人、家庭均可投保,只要客戶選擇了這款產品,無論是在境外旅游探親、留學培訓,或是商務、勞務,都可以通過覆蓋世界178個國家以及港澳臺地區的網絡,全年每天24小時享受全球范圍的全面醫療救援和醫療保障服務。
據介紹,這款產品突破了普通保險產品“先自付、后理賠”的傳統操作模式,該產品的客戶在境外遇到意外事件或突發急性病時可撥打免費的24小時救援熱線電話聯系Euro Alarm,由Euro Alarm安排緊急救援和治療,相關的費用由平安通過Euro Alarm直接支付,從而避免了客戶在救援和治療時急需大量現金的不便,確保客戶在第一時間內得到有效的救援和治療。
同時,這款保險產品為出境人員提供了全面的緊急救援醫療保障,責任涵蓋安排就醫、緊急醫療轉送、住院治療、門診治療、牙科門診治療、兒童住院期間家長陪同住院、隨行子女無人照料時安排子女回國、病情好轉后轉運回國,及遺體(骨灰)轉送回國或就地安葬等等多項保障內容。此外,該產品還特別提供諸如醫療服務信息咨詢、醫療專家咨詢、上門診療、藥物遞送、緊急口訊傳遞、翻譯服務等多項人性化的增值服務,充分滿足客戶在境外的保障需求。
根據客戶出境前往的國家或地區,該產品精心設計了不同的保障額度,充分考慮到各國及地區的醫療和經濟發展水平的差距。產品還針對不同出境人員的類別,設置了靈活的保障形式和經濟的繳費方式,出境人員可自主選擇單次和多次旅行的保障形式,任意選定5天以上一年以內的出境時間段,并且可以根據實際的出境天數支付相應的保費。同時,該產品能夠實現與平安各系列產品(壽險、意外險等)的有效組合,搭配集成專業化的綜合保障計劃,為客戶提供集人壽保險、意外傷害保險和境外緊急救援保障于一體的一攬子保險服務。