12月17日,2012中國金融機構金牌榜頒獎典禮在北京舉行,中國平安財產保險股份有限公司(下稱平安產險)及中國平安人壽保險股份有限公司(下稱平安人壽)憑借服務創新等方面的卓越成就,分別榮獲“2012年度最佳財險公司”和“2012年度最佳壽險公司” 。
頒獎典禮上,平安人壽憑借在“E化銷售平臺”、“MIT移動展業模式”等服務創新上的不斷努力,成功斬獲“2012年度最佳壽險公司”獎。作為行業領先企業,平安壽險致力于E化銷售平臺的建設,通過創新E化營銷方式提升服務水平及差異化競爭優勢。2012年,MIT移動展業模式推出銷售支持前臺,為客戶送上快速、便捷的跨職能領域支持,在電子服務和產品創新多層面實現了與實體經濟的完美對接。
平安產險亦憑借卓越的服務創新和支持實業等強效能力,摘得“2012年度最佳財險公司”大獎。該獎項的評選旨在表彰保險企業在“服務革新及保障實體經濟發展”中所作出的支柱作用,鼓勵保險企業與地方經濟結合,實現地方經濟及新型創新產業的和諧、同步、快速發展。
中國平安今年提出“專業 讓生活更簡單”的品牌理念,并在金融業務的各個領域里深入貫徹‘簡單’這一理念。自2009年推出“快易免”理賠服務承諾以來,平安產險已連續4年升級服務標準,理賠時效不斷刷新,得到廣大客戶高度認可。平安人壽為打造壽險行業內標準、領先的理賠服務,不斷提升理賠服務水平,通過升級服務項目、簡化理賠流程、主動理賠服務等內容,先后推出“信守合約,為您尋找理賠的理由”、“標準案件,資料齊全,三天賠付”等服務承諾,讓客戶切身感受到平安人壽高效、快捷、溫馨的服務。
在本屆頒獎典禮上,眾多企業家還與知名專家、學者齊聚一堂,共議金融創新與服務實體經濟發展之路。據了解,“中國金融機構金牌榜”,是由《金融時報》聯合權威學術研究機構中國社會科學院金融研究所,推出的全國性重要的金融行業年度評選活動。評選活動本著打造中國金融行業最具權威的優秀品牌,更好地促進金融市場健康發展為目標,以客觀、專業、負責的精神,日益受到金融業界和社會各方面的高度重視和廣泛關注。